鞍山某铸造厂使用本公司产品，在操作过程中满足不了磨难削要求，公司本着为用户负责的态度，派出了苏工等2人到使用现场，同操作工人一起研究规范的使用程序，从砂轮的安全使用规程到磨削出合格的产品，都帮助用户做出了合理的操作规程。苏工等人认真负责积极的为用户解决实际问题，受到用户的好评，这也是黄海公司一贯倡导的质量第一、用户至上的理念。公司董事长指示全体销售员、工艺技术人员要用认真的态度做好售后服务，只要用户提出问题，我们就要在第一时间出现在现场。